A competição entre gigantes da indústria de TICs: Apple, Google, Microsoft

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O que estes três gigantes da indústria de TICs têm em comum? Inicialmente, vamos aos dados e números (retirados do Wikipédia). Apple Inc. (NASDAQAAPL), antes Apple Computer, Inc., é uma corporação multinacional americana sediada em Cupertino, Califórnia, EUA, que projeta e vende bens de consumo eletrônicos, software para computadores, e computadores pessoais. Os produtos mais conhecidos da companhia são a linha dos computadores Macintosh, o iPod, o iPhone e o iPad. Seus software incluem o sistema operacional Mac OS X e o browser de mídia iTunes; o browser da web Safari; e o sistema operacional para celulares iOS. Receita: US$ 108,249 bilhões (2011); Lucro operacional: US$ 33,790 bilhões (2011); Lucro líquido: US$ 25,922 billion (2011); Total de Ativos: US$ 116,371 bilhões (2011); Empregados: 60.400 (2011).

Google Inc. (NASDAQGOOG) é uma corporação multinacional americana com sedes (Googleplex e Mountain View) na Califórnia, EUA, que prove produtos e serviços relacionados com a Internet, incluindo busca na Internet, cloud computing, e tecnologias de software e de propaganda. As receitas de propaganda do serviço Adwords geram quase todos os lucros da companhia. Receita: US$ 37,905 bilhões (2011); Lucro operacional: US$ 11,632 bilhões (2011); Lucro: US$ 9,737 bilhões (2011); Total de Ativos: US$ 72,574 bilhões (2011); Empregados: 33.077 (2012).

Microsoft Corporation (NASDAQMSFT) é também uma corporação multinacional americana sediada em Redmond, Washington, EUA, que desenvolve, manufatura, licencia, e dá suporte a um amplo leque de produtos e serviços relacionados a computação. É a maior corporação de software do mundo, medida em receitas. Receita: US$ 69,940 bilhões (2011); Lucro operacional: US$ 27,160 bilhões (2011); Lucro líquido: US$ 23,105 bilhões (2011); Total de Ativos: US$ 108,7 bilhões (2011); Empregados: 92.000 (2011).

Tendo sido formadas a partir de diferentes mercados (Microsoft praticamente fundando a indústria de software para computadores pessoais, os quais a Apple foi pioneira em sua criação, e Google tendo se destacado na indústria de serviços vinculados à Internet, ou seja, serviços que conectam computadores), hoje estes três gigantes estão operando em mercados cada vez mais convergentes.

Depois do surgimento do iPhone (lançado pela Apple em 2007 como um smartphone que revolucionou a indústria mundial das telecomunicações, já que é um dispositivo que converge a telefonia móvel, os serviços da Internet e os artefatos da computação) e o tablet iPad (lançado pela Apple em 2010 como um artefato intermediário entre os smartphones e os laptops para uso de serviços de mídia áudio-visual, incluindo livros, periódicos, filmes, músicas, games, aplicações e conteúdos da web), estes três gigantes estão entrando numa competição que está redefinindo a configuração da indústria mundial de tecnologias de informação e comunicação- TICs.

A partir de então, Google entrou no mercado de hardware de telefonia móvel ao comprar a Motorola Mobility em 2011 (depois de ter desenvolvido o Android, uma quase cópia do iOS da Apple), e, mais recentemente se lançou a competir diretamente com a Apple ao colocar no mercado seu próprio tablet, o Nexus 7, e ao também lançar o Nexus Q, uma espécie de Apple TV, produto que a Apple detinha vantagem comercial. Adicionalmente, a Microsoft resolveu lançar o seu tablet, o Surface, para entrar neste mercado onde Apple e Google estão travando uma forte competição.

A questão que se pode levantar é: como ficarão os antigos competidores, tais como Research in Motion (que produz o Blackberry) a Nokia Corp., a HP (que havia comprado a Palm), a HTC, além de outros da área de hardware, tais como Samsung, LG, e outros?

Difícil responder! Mas existe algo em comum entre os três gigantes aqui tratados (e que os demais concorrentes não podem ignorar): os três estão competindo em mercados que definimos por TRINDADES ESSENCIAIS, ou seja, mercados caracterizados por ecossistemas de empresas e organizações, que desenvolvem plataformas de produtos e serviços tecnológicos, que se apóiam em arquiteturas industriais sólidas com papeis bem definidos (para mais detalhes sobre o conceito de Trindade Essencial, ver http://migre.me/9MPHq).

Se sua empresa deseja saber mais sobre a competição entre Apple, Google e Microsoft, fique a vontade para nos contatar!

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